La diferencia radica en qué en el proceso de verificación se comprueba que el sistema está correctamente construido para una función específica y en la validación se comprueba que atienda los requerimientos del cliente lo más acertado posible. Éste último se torna complicado por las altas expectativas que pueden generarse, la validación es un proceso subjetivo el cuál cada persona involucrada (analista y usuarios del sistema) puede tener una opinión distinta a la otra, si la comunicación e interacción con el cliente no ha sido efectiva desde el comienzo , esta parte del proceso se tornará más complicada y los resultados pueden ser malos.