El Primer y más importante paso que hay que dar para resolver los problemas planteados por el positivismo y el naturalismo es reconocer el carácter reflexivo de la investigación social, o sea, reconocer que somos parte del mundo social que estudiamos. (Gouldner, 1970; Borhek y Curtis, 1975; y Hammersley, 1982). Y esto no es meramente una cuestión metodológica, es un hecho existencial (Hammersley, 1982)